Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité (Version Française)
Black Sand PR & Entertainment Inc. respecte la vie privée de ses clients et est entièrement engagée à protéger leur confidentialité.
La présente Politque de Confidentialité décrit la façon dont vos renseignements personnels et professionnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.blacksandpr.com (le « Site »). Cette politique de confidentialité détaille les renseignements personnels et professionnels que nous pouvons recueillir auprès de vous, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances ils peuvent être partagés avec des tiers. Cette politique décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements.
En utilisant le site www.blacksandpr.com, vous acceptez les modalités de notre Politique de Confidentialité et reconnaissez et consentez à ce que nous puissions conserver et utiliser vos renseignements conformément à cette politique. De plus, en utilisant le site www.blacksandpr.com, vous reconnaissez, comprenez, consentez et acceptez les modalités de nos Conditions d’Utilisation.
Les clients seront avisés de tout changement à cette politique de confidentialité sous la forme d’une version mise à jour sur cette page. En continuant d’utiliser ce site, vous acceptez les changements et serez lié par ceux-ci.
Conformité aux lois applicables :
Nous nous engageons à assurer que nos pratiques en matière de confidentialité respectent les lois et règlements applicables, notamment au Canada, au Québec, aux États-Unis, dans l’Union européenne (RGPD) et dans toute autre juridiction pertinente. Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques afin de demeurer conformes à toute évolution législative.
Pour protéger nos clients et garantir le respect des réglementations provinciales, fédérales et internationales, cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique ainsi que ses modifications. Pour améliorer votre expérience d’achat en ligne, nous utilisons des témoins (Cookies). En utilisant notre site, vous acceptez notre utilisation des Cookies et acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.
Ce site est actuellement hébergé sur la plateforme de commerce électronique Shopify. En plus des lois canadiennes (où est située notre entreprise), vous pouvez également être assujetti aux lois américaines fédérales et étatiques applicables en matière de confidentialité et autres réglementations.
SECTION 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS & PROFESSIONNELS QUE NOUS RECUEILLONS ET COMMENT NOUS LES RECUEILLONS
1.1 Renseignements sur l’appareil recueillis
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements sur votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons également des renseignements sur les pages Web ou produits que vous consultez, les sites Web ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, et la façon dont vous interagissez avec le Site. En soumettant vos renseignements par un formulaire de contact ou d’abonnement, vous consentez également à leur collecte. Nous appelons ces renseignements collectés automatiquement les « Renseignements sur l’Appareil ».
Nous recueillons ces renseignements à l’aide des technologies suivantes :
-
Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil, souvent avec un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations ou pour les désactiver, visitez All About Cookies.
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Fichiers journaux (Log files) : suivent certaines actions sur le Site, incluant l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur Internet, les pages de sortie/entrée et l’horodatage.
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Balises Web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour analyser la navigation sur le Site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site ou hors ligne, nous pouvons recueillir votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, renseignements de paiement (numéros de carte de crédit, ID PayPal), adresse courriel et numéro de téléphone.
Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement ainsi que ceux automatiquement recueillis par notre boutique Shopify.
1.2 Renseignements sur la commande :
Si vous êtes client ou avez réservé une consultation, vous pouvez avoir fourni des renseignements par formulaire de contact, courriel ou téléphone (nom, adresse, courriel, numéro de téléphone). Nous appelons ces renseignements les « Renseignements sur la Commande ».
1.3 Renseignements personnels recueillis :
Lorsque nous utilisons le terme « Renseignements Personnels » dans la présente Politique, il englobe les Renseignements sur l’Appareil, les Renseignements sur la Commande, les Abonnements aux Infolettres et tout autre renseignement personnel que vous nous fournissez.
Les renseignements suivants peuvent être recueillis :
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Nom, adresse courriel et numéro de téléphone
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Adresses de facturation et de livraison
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Renseignements de paiement et détails de transaction
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Identifiants de compte
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Renseignements sur la commande
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Renseignements sur l’appareil
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Tout autre renseignement fourni lors de la prise de contact ou du remplissage de formulaires
1.4 Renseignements clients liés aux services :
Nous pouvons également recueillir, conserver et utiliser des renseignements fournis dans le cadre de nos services, tels que courriels, documents, données de vente, sondages, cahiers de travail, données publicitaires et autres matériaux.
Ces renseignements sont utilisés à des fins commerciales légitimes, notamment :
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Tenue de dossiers exacts
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Preuve de service
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Personnalisation des services
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Analyse des résultats
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Portefeuille (selon cette Politique)
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Exactitude des données fournies
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Obligations légales ou réglementaires
En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, la conservation et l’utilisation de ces renseignements.
1.5 Abonnements à l’infolettre – Consentement, collecte & désabonnement :
Lorsque vous vous abonnez à notre infolettre, vous devez fournir vos renseignements et confirmer votre consentement au moyen d’un double opt-in. Nous pouvons recueillir votre nom et adresse courriel afin de vous envoyer des offres marketing conformément aux lois applicables.
Vous pouvez vous désabonner en tout temps via le lien au bas de chaque infolettre ou en nous contactant à info@blacksandpr.com.
Nous appelons ces renseignements les « Abonnements Infolettre ».
SECTION 2 – COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS & PROFESSIONNELS ?
2.1 Utilisations de vos renseignements
En utilisant notre site ou nos services, vous reconnaissez et consentez à ce que vos renseignements soient utilisés pour :
1. Fournir et gérer les services
-
Traitement des paiements et commandes
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Analyse pour personnalisation des services
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Gestion des comptes et consultations
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Réponses aux demandes et soutien
2. Raisons opérationnelles et administratives
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Tenue de dossiers exacts
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Analyses internes et amélioration des services
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Conformité aux obligations légales et comptables
3. Marketing et communications
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Envoi d’infolettres et promotions lorsque le consentement s’applique
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Analyse des résultats marketing
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Mise en valeur du portefeuille
4. Gestion des risques et sécurité
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Prévention des fraudes
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Protection de l’entreprise et des clients
2.2 Utilisation des « Renseignements sur l’Appareil »
Pour :
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Dépister les risques et fraudes (notamment l’adresse IP)
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Optimiser le Site et analyser la navigation
2.2 Utilisation des « Renseignements sur la Commande » et des « Abonnements Infolettre »
Pour :
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Traiter efficacement votre commande
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Répondre à vos demandes
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Expédier les articles
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Fournir un service personnalisé
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Conduire des recherches marketing et de performance
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Vous communiquer des offres marketing conformément à vos préférences
2.3 Publicité comportementale
Nous pouvons utiliser vos données pour des publicités ciblées.
Pour vous désinscrire, consultez les sections 2.5, 2.6 et 4.
2.4 Cookies
Nous utilisons divers types de cookies. En continuant d’utiliser le site, vous acceptez leur utilisation.
2.5 Cookies de tiers
Google et Meta peuvent utiliser des cookies pour afficher de la publicité ciblée.
(Liens conservés tels quels.)
2.6 MailChimp & balises Web
MailChimp peut utiliser des balises Web pour analyser l’engagement des courriels. Vous pouvez vous désabonner en tout temps.
2.7 Do Not Track
Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque le navigateur envoie un signal Do Not Track.
SECTION 3 – TIERS & DIVULGATION
Nous partageons vos renseignements avec des tiers pour nous aider à offrir nos services, notamment Shopify.
(Liens conservés tels quels.)
3.1 Utilisation par les tiers & responsabilité
3.1.1
Nous ne vendons pas vos renseignements, mais certaines lois (comme la CCPA) considèrent certains partages comme une « vente ».
3.1.2
Vous pouvez vous désinscrire du partage de données non essentielles.
3.1.3
Aucune transmission ou conservation de données n’est 100 % sécurisée. Vous acceptez ces risques.
3.1.4
Vous devriez lire les politiques de confidentialité des tiers.
3.2 Utilisation pour le portefeuille
Nous pouvons présenter des travaux réalisés, sauf restrictions contractuelles particulières.
3.3 Fournisseurs de services tiers
Les fournisseurs de paiement ou autres services ont leurs propres politiques de confidentialité.
3.4 Sites tiers
Une fois redirigé hors de notre site, leurs politiques s’appliquent.
3.5 Analyses et publicité
Incluant Google Analytics, Conversions API, etc.
3.6 Processus juridique
Nous pouvons divulguer vos renseignements si requis par la loi.
SECTION 4 – COMMENT RETIRER VOTRE CONSENTEMENT ?
4.1 Marketing & infolettres
Vous pouvez vous désinscrire en tout temps.
4.2 Accès, correction, retrait
Vous pouvez demander l’accès ou la correction de vos renseignements. Certaines données ne peuvent être supprimées si légalement nécessaires.
4.3 Résidents européens
Vous bénéficiez des droits prévus par le RGPD. Certaines données doivent être conservées pour obligations légales.
4.4 Loi sur la confidentialité en Californie
La CCPA permet d’opter contre la « vente » de données.
(Instructions conservées.)
4.5 Conservation des données
Certaines données doivent être conservées pour des raisons contractuelles, légales ou commerciales légitimes.
SECTION 5 – DIVERS
5.1 Âge de consentement
Le Site n’est pas destiné aux mineurs.
5.2 Modifications à la politique
Nous pouvons la mettre à jour au besoin.
SECTION 6 – QUESTIONS & CONTACT
Pour toute question, plainte ou demande :
info@blacksandpr.com
Objet : « Att : Responsable de la conformité – Black Sand PR & Entertainment Inc. »
Dernière mise à jour : 28 novembre 2025
